📌 멜론 해지방법 – 자동결제 해지부터 이용권 종료까지 완전 가이드
음악 스트리밍 서비스 **멜론(Melon)**을 이용하다가 더 이상 필요 없을 때 멜론 해지방법을 모르는 분들이 많습니다.
멜론 정기결제는 자동으로 결제되는 구조이기 때문에, 단순히 앱 삭제만 해서는 결제가 계속 진행될 수 있습니다.
그래서 멜론 해지방법을 정확히 알고 불필요한 자동결제를 중단하는 것이 무엇보다 중요합니다.
📍 멜론 해지방법 기본 개념
- 멜론 해지방법이란 멜론 스트리밍이나 이용권의 정기 자동결제를 중단하는 절차입니다.
- 일반적으로 멜론 앱 또는 PC 웹사이트에서 내 정보 → 이용권/결제 관리 항목을 통해 해지할 수 있습니다.
- 또한 자동결제 해지를 하면 다음 결제일 이후에 더 이상 요금이 청구되지 않도록 설정됩니다.
📱 모바일에서 멜론 해지방법
🔗 멜론 공식 해지 관련 FAQ URL:
✔️ 멜론 정기결제 해지 안내 – https://faqs2.melon.com/customer/faq/informFaq.htm?faqId=2212
고객센터>자주하는 질문>멜론
음악이 필요한 순간, 멜론
faqs2.melon.com
1) 멜론 앱 실행 및 로그인
먼저 스마트폰에서 멜론 앱을 실행하고 내 계정으로 로그인합니다.
2) ‘내 정보’ 또는 ‘MY’ 페이지 이동
앱 하단 또는 상단 메뉴에서 내 정보 / MY 메뉴로 이동하세요.
3) 이용권/결제 관리 메뉴 선택
‘이용권/쿠폰/캐시’ 또는 ‘이용권/결제 정보’ 메뉴를 선택합니다.
4) 해지/자동결제 해지 선택
해당 화면에서 결제 변경/관리 → 자동결제 해지 또는 해지 신청 버튼을 찾습니다.
이 메뉴가 바로 멜론 해지방법의 핵심입니다.
5) 해지 확인 & 완료
해지 사유를 선택하면 자동결제 해지가 완료됩니다.
일부 경우에는 프로모션 페이지가 등장할 수도 있지만, 아래로 스크롤해 해지 완료 버튼을 누르면 됩니다.
💻 PC에서 멜론 해지방법
1) 멜론 공식 홈페이지 접속
웹브라우저에서 **www.melon.com**에 접속해 로그인합니다.
2) 내 정보 페이지로 이동
로그인 후 상단 메뉴의 내 정보 또는 마이페이지로 이동합니다.
3) 이용권/결제 정보 클릭
‘내 정보 → 멜론 이용권/결제정보’ 메뉴를 선택합니다.
4) 자동결제 해지 또는 해지 신청
해당 페이지에서 자동결제 해지 또는 이용권 해지 신청 버튼을 찾아 클릭하면 됩니다.
이것이 대표적인 멜론 해지방법입니다.
🧠 멜론 해지방법 알아둘 포인트
✔ 해지 시점
- 멜론 자동결제는 다음 결제일 전까지 반드시 해지해야 추가 결제가 되지 않습니다.
✔ 해지 후 이용
- 멜론 해지방법을 완료하더라도 남은 이용 기간까지는 서비스 이용이 가능합니다.
✔ 환불 규정
- 결제 후 사용 이력이 없고 7일 이내라면 환불이 가능할 수 있으며, 이 경우 고객센터를 통해 확인이 필요합니다.
✔ 중도해지
- 일부 이용권은 중도해지 버튼을 통해 바로 이용권 서비스를 중단할 수 있고, 이 경우 즉시 음악 서비스 이용이 중단됩니다.
☎️ 멜론 고객센터를 통한 해지방법
위의 모바일과 PC 방법으로도 해지가 어려운 경우, **멜론 고객센터(☎ 1566-7727)**로 전화하여 직접 해지를 요청할 수 있습니다.
고객센터 상담원에게 해지 의사를 전하면, 계정 확인 후 자동결제 해지를 진행해 줍니다.
📌 멜론 해지방법 요약
✔ 멜론 해지방법은 모바일 앱, PC 웹사이트, 그리고 고객센터 모두에서 가능합니다.
✔ 내 정보 → 자동결제 해지 또는 이용권 해지 신청 메뉴에서 진행하세요.
✔ 해지 후에도 남은 기간 동안 대부분 서비스 이용이 가능합니다.
✔ 환불이 가능한 경우는 제한적이며, 자동결제 해지 시점이 중요합니다.
📍 멜론 공식 해지 안내 바로가기:
➡️ https://faqs2.melon.com/customer/faq/informFaq.htm?faqId=2212